سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٣ جمادى الأولى ١٤٤٧ هـ
1. المقدمة
جراند شيفت ("نحن" أو "الخاص بنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنس.
- معلومات الملف الشخصي: الاهتمامات، التفضيلات، أي معلومات يقدمها المستخدم.
- معلومات الأعمال: تفاصيل الشركة، التراخيص (للبائعين)
- معلومات الدفع: تفاصيل الحساب البنكي أو طريقة الدفع
- الاتصالات: الرسائل المرسلة عبر منصتنا
2.2 المعلومات المجمعة تلقائيًا
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع منصتنا
- معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، معرفات الجهاز
- بيانات الموقع: إحداثيات GPS (بإذن منك)
- ملفات تعريف الارتباط: لتحسين تجربة المستخدم ووظائف المنصة
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- تقديم وتحسين خدماتنا
- معالجة المدفوعات والمعاملات
- ضمان سلامة وأمن المنصة
- الامتثال للالتزامات القانونية
- تحليل استخدام المنصة والاتجاهات
4. مشاركة المعلومات
4.1 مع المستخدمين الآخرين
- يمكن للمستخدمين رؤية معلومات البائع (مثل الاسم، موقع الفرع، وبيانات الاتصال اللازمة فقط لغرض الشراء).
- لا يرى البائعون أي معلومات شخصية تخص المستخدمين.
4.2 مع أطراف ثالثة
- معالجو المدفوعات: للتعامل مع المعاملات
- مقدمو الخدمات: لاستضافة المنصة، التحليلات، الدعم الفني.
- المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون أو لحماية الحقوق
4.3 نحن لا نبيع بياناتك أبدًا
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
5. أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك:
- التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون
- عمليات تدقيق أمنية منتظمة
- ضوابط الوصول والمصادقة
- مراكز بيانات آمنة
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- حذف حسابك وبياناتك
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك:
- طالما أن حسابك نشط
- حسب الحاجة لتقديم الخدمات
- للامتثال للالتزامات القانونية
- لحل النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات
8. خصوصية الأطفال
- منصّتُنا غيرُ مخصّصةٍ للمستخدمين الذين تقلّ أعمارُهم عن 18 عامًا.
- لا نقومُ بجمع أيّ معلومات عن القُصّر عن قصد.
9. عمليات نقل البيانات الدولية
- يتم تخزين ومعالجة بياناتك الشخصية داخل المملكة العربية السعودية.
- لا نقوم بمعالجة أو تخزين بياناتك الشخصية خارج المملكة.
10. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:
- تذكر تفضيلاتك
- تحليل استخدام المنصة
- تحسين الوظائف
- توفير تجارب مخصصة
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
11. التغييرات على هذه السياسة
- تحتفظ جراند شيفت بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
- سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعارات المنصة.
12. اتصل بنا
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك:
- البريد الإلكتروني: info@grandshifts.com
- الدعم الفني: من خلال منصتنا
الإصدار 1.0 - آخر تحديث: ١٣ جمادى الأولى ١٤٤٧ هـ